Customer Service

PFLEGEHINWEISE FÜR SABOTEUR SCHMUCK


Unser SABOTEUR Schmuck besteht aus einer hochwertigen 925 Sterling Silber Legierung, 

bzw. einer 18k Gelb - oder Weißgoldlegierung. 


Das 925 Sterling Silber kann, nach einiger Zeit anlaufen, d.h. die Oberfläche verfärbt sich dunkel. Dies kann durch verschiedenste Faktoren beeinflusst werden, zum Beispiel, wenn es salzhaltiger Luft, Chlor, Schwefel, Feuchtigkeit, Schweiß, Kosmetika, im Haushalt verwendeten Bleichmitteln und anderen starken Chemikalien ausgesetzt wird. 

Um sich möglichst lange an den wertvollen und schönen Schmuckstücken zu erfreuen, solltest Du einige Grundregeln beherzigen und den edlen Schmuck beim Ausüben folgender Aktivitäten nicht tragen und ihn stattdessen an einem sicheren, trockenen Ort aufbewahren:


  • Schmuckstücke sollten möglichst nicht bei der Haus,- Küchen- und Gartenarbeit getragen werden.
  • Auch das Tragen des Schmucks beim Baden/ Duschen/ Schwimmen (Salz- bzw. Chlorwasser), in Whirlpools, Thermalbädern oder im Meer sollte vermieden werden.
  • Der Schmuck sollte vor dem Zubettgehen, sowie bei sportlichen Aktivitäten wie Training im Fitnessstudio oder bei Kontaktsportarten, abgelegt werden.
  • Parfüm oder Haarspray können den Glanz des Schmucks verblassen lassen, insbesondere die Oberflächen von Edelsteinen/Perlen verändern. Wir empfehlen, Parfüm, Haarspray oder andere Kosmetika aufzutragen, bevor der Schmuck angelegt wird.
  • Perlen dürfen nicht mit Parfüm, Make-up oder Haarspray in Kontakt kommen. Ihre Oberfläche wird durch Alkohol oder andere Lösungsmittel beschädigt.
  • Die Aufbewahrung von Perlenschmuck sollte getrennt von anderem Schmuck erfolgen, idealerweise in einem Stoffbeutel oder eingewickelt in ein weiches Tuch. So können die Perlen nicht verkratzt werden.


Bitte beachte, dass bei Artikeln, welche größere polierte Silber-/Goldflächen haben, Tragespuren (z. B. Kratzer) schneller sichtbar werden als bei anderen Artikeln. Diese können bereits schon nach kürzester Zeit auftreten. Äußere Einflüsse wie Kratzer etc. sind normale Verschleißerscheinungen und stellen keinen Materialfehler dar.


Beim Gebrauch des Schmuckstückes ist eine Oberflächenabtragung nicht zu vermeiden (Tragespuren). Gerade das Tragen mehrerer Schmuckstück neben- oder aufeinander kann dazu führen, dass Kratzer entstehen.

Die Artikel können mit einem Silber-/Goldputztuch nachpoliert werden, der Glanz kann damit wieder etwas aufgefrischt werden.

Des Weiteren besteht die Möglichkeit einer kostenpflichtigen professionellen Aufarbeitung in unserer Werkstatt. Weitere Informationen zu unserem Aufarbeitungsservice findest Du hier



AUFBEWAHRUNG


Wir empfehlen die Aufbewahrung Deiner Schmuckstücke in den mitgelieferten SABOTEUR Schmuckboxen



REINIGUNG


Durch richtige und regelmäßige Pflege kann die Lebensdauer des Schmucks verlängert werden.


  • Das Schmuckstück kann unter fließend, lauwarmen Wasser ohne Hinzugabe von Putzmitteln vorsichtig mit einem weichen Tuch gereinigt werden.
  • Um leicht angelaufene Stellen zu reinigen, verwende bitte ein weiches Schmuckpflegetuch. 
  • Falls die Verfärbungen mit dem Schmuckpflegetuch nicht zu entfernen sind, empfehlen wir die Verwendung eines Silber - bzw. Gold- Schmuckpflegebades, hierbei ist die Gebrauchsanweisung zu beachten und gegebenenfalls besonders die Verträglichkeit von Steinen und Perlen vorher sicherzustellen.


Für unsere SABOTEUR KundInnen bieten wir eine Aufarbeitung an.

Die Aufarbeitung wird fachmännisch in unserer hauseigenen Schmuckwerkstatt durchgeführt. 

Dabei wird das Schmuckstück intensiv gereinigt und poliert. Vom Aufarbeitungsservice ausgeschlossen sind Leder- und Satinbänder, Lederarmbänder, geknotete Perlenketten, verfärbte Perlen und tiefe Kratzer oder erhebliche Beschädigungen. Weitere Informationen zu unserem Aufarbeitungsservice findest Du hier.



PFLEGEHINWEISE FÜR SABOTEUR UHREN


Unsere wasserdichte SABOTEUR Uhr ist so beschaffen, dass das Eindringen von äußeren Elementen wie Wasser, Luft oder Staub in das Werksinnere verhindert wird. 

Der Grad, in dem unsere Uhr gegen Wasser beständig ist, wird in 50 Metern angegeben, dies entspricht 5 ATM (5 Bar Wasserdruck).

Wasserdicht 5 ATM (Spritzwasser, Händewaschen)

Die Wasserdichtigkeit ist kein bleibender Zustand. 

Regulärer Verschleiß der Dichtungen oder unsachgemäßer Gebrauch (z.B. Schwimmen, Tauchen, Springen vom Beckenrand etc.) können diese beeinträchtigen. 

Eine jährliche Prüfung der Wasserdichtigkeit wird deshalb empfohlen. 

Sollte sich Wasser oder Kondensation unter dem Glas (durch defekte Dichtungen oder unsachgemäßen Gebrauch) bilden, lass Deine Uhr professionell überprüfen. Eingeschlossenes Wasser kann die Funktion der Uhr beeinträchtigen.


Um eine lange Lebensdauer Deiner SABOTEUR Uhr zu garantieren, solltest Du folgende Pflegehinweise beachten:


  • Vermeide es, die Uhr extremen Umweltbedingungen wie starker Sonneneinstrahlung oder hohen, respektive tiefen Temperaturen auszusetzen, da dies Dichtigkeit und Funktion der Uhr beeinflussen kann.
  • Die Krone sollte niemals unter Wasser betätigen werden (kein Ziehen; Drücken und Drehen der Krone), da ansonsten Wasser in die Uhr eindringen kann.
  • Vermeide extreme Erschütterungen oder Stöße (z. Bsp. sportliche Tätigkeiten wie Golf spielen, Motorrad fahren, oder auch schwere handwerkliche Tätigkeiten). Deine Uhr ist so konzipiert, dass sie Stöße des normalen Gebrauchs verträgt.
  • Vermeide die Benutzung von Seifen oder anderen Chemikalien, die Deine Uhr beschädigen können. Chemikalien, Lösemittel oder Fette können zu Verfärbungen oder Schäden an Gehäuse, Dichtungen und Armband führen.
  • Uhren mit Lederarmband vertragen Nässe und Feuchtigkeit nicht. Achte darauf, diese stets trocken zu halten, da sie sonst porös und brüchig werden können. Je nach Tragehäufigkeit und -gebrauch empfehlen wir von Zeit zu Zeit das Lederarmband auszutauschen. 



REINIGUNG


Uhr aus Volledelstahl (Band und Gehäuse) oder mit Kautschukarmband


  • Die Uhr kann unter fließendem, lauwarmem Wasser ohne Hinzugabe von Putzmitteln vorsichtig mit einem weichen Tuch gereinigt werden. Das Reinigungstuch sollte unbehandelt sein (keine Silberputztücher oder ähnliches). 

Uhr mit Edelstahlgehäuse und Lederband


  • Das Gehäuse Deiner Uhr kannst Du sehr einfach mit einem weichen, leicht angefeuchteten Tuch von Staub oder Schmutz befreien. Bitte nimm ausschließlich klares Wasser und keine Seife oder andere Reinigungsmittel. Das Reinigungstuch sollte unbehandelt sein (keine Silberputztücher oder ähnliches). 
  • Vermeide Wasserkontakt zum Lederband.



WARNHINWEIS VOR PLAGIATEN


SABOTEUR steht für Produkte in höchster Qualität. Um Dich als treuen Kunden auch weiterhin mit höchstem Anspruch überzeugen zu können, bitten wir Dich bestimmte Kriterien beim Online-Erwerb unserer Produkte zu beachten. Nur über die Hauptdomain www.saboteur.world erhältst Du echte SABOTEUR Ware.


Achte besonders auf eine korrekte Sprachwahl und Schreibweise in Online-Shops. Extreme Preisreduktionen und Abweichungen vom Originalpreis des Produktes lassen ebenso auf einen möglichen Plagiat-Verkauf schließen. Wir als Unternehmen gehen aktiv bei der Bekämpfung dieser dubiosen Internetanbieter vor und arbeiten gezielt mit dem internationalen Zoll, um Plagiate aufzudecken und direkt zu beschlagnahmen. Dies ist zum Wohle unserer Kunden, denn bei der gefälschten Ware handelt es sich um billigst produzierte Plagiate, bei denen keinerlei Qualitätskontrollen durchgeführt werden, wodurch es nicht selten zu Gesundheitsschäden kommen kann.